Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao website da Flouds Performance Digital. Estes Termos de Uso ("Termos") estabelecem as condições gerais aplicáveis ao acesso e utilização deste website. Ao navegar, acessar conteúdos ou utilizar qualquer funcionalidade deste site, você concorda em cumprir estes Termos e nossa Política de Privacidade.

Se você não concorda com estes Termos, não deve acessar ou utilizar este website. Para a contratação de serviços profissionais, termos e condições específicos serão estabelecidos em proposta comercial ou contrato formal.

2. Sobre o Website

Este website tem como objetivo apresentar a Flouds Performance Digital, seus serviços, divulgar conteúdos educativos e facilitar o contato com potenciais clientes. O site oferece:

• Informações institucionais sobre a empresa e seus serviços
• Blog com artigos sobre marketing digital, performance e estratégias de aquisição
• Formulários de contato para solicitação de informações
• Materiais informativos e educativos

O acesso ao website é gratuito. Para a contratação de serviços profissionais, será necessário contato direto e formalização por meio de proposta comercial ou contrato específico.

3. Uso Adequado do Website

Ao utilizar este website, você concorda em:

• Utilizar o site apenas para fins legítimos e legais
• Não tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados não autorizados
• Não interferir, interromper ou sobrecarregar o funcionamento do site
• Não utilizar robôs, scrapers ou ferramentas automáticas não autorizadas
• Não publicar ou transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Fornecer informações verdadeiras e completas nos formulários de contato
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual de todo o conteúdo
• Não reproduzir, distribuir ou modificar conteúdos sem autorização expressa

4. Conteúdo do Blog

Os artigos e materiais publicados em nosso blog são de caráter informativo e educativo. Não constituem consultoria profissional específica para sua situação. Ao consumir nosso conteúdo:

• Você reconhece que cada negócio tem particularidades e que resultados podem variar
• Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base unicamente nos artigos
• Recomendamos consultar profissionais especializados para situações específicas
• O conteúdo pode ser atualizado sem aviso prévio

5. Formulários de Contato

Ao preencher e enviar formulários de contato em nosso website:

• Você consente com o tratamento de seus dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade
• Você autoriza o contato da Flouds por e-mail, telefone ou WhatsApp
• Você garante que os dados fornecidos são verdadeiros e atualizados
• Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento
• Não há garantia de resposta imediata, mas nos esforçamos para responder em até 48 horas úteis

6. Cookies e Rastreamento

Este website utiliza cookies e tecnologias de rastreamento, incluindo:

• Google Tag Manager: para gerenciar tags de rastreamento e análise
• Google Analytics: para entender como os visitantes utilizam o site
• Pixels de conversão: das plataformas de mídia paga (Google Ads, Meta Ads)
• Cookies funcionais: para garantir o funcionamento adequado do site

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, imagens, gráficos, logos, ícones, vídeos, áudios e código, é de propriedade da Flouds Performance Digital ou de seus licenciadores, protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

Você pode visualizar, baixar e imprimir conteúdos para uso pessoal e não comercial, desde que:

• Não remova avisos de direitos autorais ou marcas registradas
• Não modifique ou altere o conteúdo
• Não utilize o conteúdo para fins comerciais sem autorização
• Atribua adequadamente a fonte quando compartilhar citações

8. Links Externos

Este website pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de websites de terceiros. O acesso a esses sites é por sua conta e risco.

9. Disponibilidade e Manutenção

Nos esforçamos para manter o website disponível 24/7, mas não garantimos que o site estará sempre acessível ou livre de erros. Podemos:

• Suspender temporariamente o acesso para manutenção ou atualizações
• Modificar ou descontinuar funcionalidades sem aviso prévio
• Limitar ou restringir o acesso em caso de uso abusivo

10. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a Flouds não se responsabiliza por:

• Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do website
• Erros, omissões ou imprecisões no conteúdo publicado
• Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidade do site
• Perda de dados ou informações
• Vírus ou códigos maliciosos que possam infectar seu dispositivo
• Ações de terceiros ou conteúdo de sites externos linkados

11. Proteção de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais coletados através deste website é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso. Estamos comprometidos com a proteção de seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, funcionalidades do site ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas por meio de:

• Aviso destacado no website
• Atualização da data de "última atualização"

O uso continuado do website após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

13. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Flouds, seus diretores, funcionários e parceiros de qualquer reivindicação, perda, responsabilidade, dano ou despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Seu uso do website
• Violação destes Termos de Uso
• Violação de direitos de terceiros
• Informações falsas ou enganosas fornecidas

14. Disposições Gerais

14.1. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas ao uso deste website, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14.2. Independência das Cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

14.3. Renúncia

A não exigência ou o atraso na exigência de qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.

15. Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco: